Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung sammeln und bist somit Experte auf deinem Gebiet
Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt stellst du durch eine hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz unter Beweis
Du bringst Erfahrung in der Anwendung von HR-Software, idealerweise mit NAPA3 mit
Deine Begeisterung für Software untermauerst du durch dein technisches Verständnis
Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Struktur und Teamgeist
Du besitzt sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
Beratungsexpertise: Du beantwortest komplexe und spezielle fachliche Fragen rund um die Payroll und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Herausforderungen
Software-Guide: Du hilfst unseren Kunden, die volle Funktionalität unserer Software zu verstehen und optimal einzusetzen. Sollten technische Schwierigkeiten auftreten, identifizierst du diese und leitest sie gezielt an unsere Entwickler weiter
Gestalterische Mitwirkung: Deine Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden fließen direkt in die Optimierung unseres Service- und Supportangebots ein und beeinflussen die Weiterentwicklung unserer Software
Wissensvermittlung: Du bist am Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank beteiligt, die sowohl intern als auch extern Orientierung bietet. Darüber hinaus erstellst du ansprechenden Content für unsere Academy – Tutorials, Leitfäden und mehr!
Trainer*in und Coach: Mit deiner Expertise führst du individuelle Schulungen für unsere Kunden durch und stellst sicher, dass sie unsere Software effektiv nutzen können
Benefits
Wir leben flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Wege
Wir pflegen eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offenen Türen und einer „Du“-Kultur
Wir investieren in dich und sorgen für eine abwechslungsreiche Karriere
Durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (deutschlandweit), 30 Urlaubstage und Sonderurlaub hast du alle Lebensbereiche im Einklang
Ein offenes und positives Arbeitsklima mit einer qualitativ hochwertigen Zusammenarbeit zwischen Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften
Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung für alle MitarbeiterInnen (Wellhub, Jobrad, Bio-Obstkorb, uvm.)
Weitere Benefits wie DrinksOnUs, Events'n'Fun, Corporate Plus (Mitarbeiterrabatte) …
