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IT-Allrounder (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support

Header-Bild Job-Details Infoniqa
Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen mehr als 500 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von Infoniqa umfasst modulare HR-Lösungen für Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und HCM-Tools für Buchhaltung und Auftragswesen, die cloudbasierte Accounting-Plattform Run my Accounts sowie BPO-Dienstleistungen.

Darum suchen wir für unser hochmotiviertes Team nicht einfach eine Fachkraft.

Wir suchen Bergeversetzer, Meilensteinüberwinder, Ärmelhochkrempler, Chancenerkenner und Über-den-Tellerrand-Hinausdenker. Wenn du voller Leidenschaft Verantwortung übernehmen und ein Unternehmen in Aufbruchstimmung erleben möchtest, dann bist du bei uns goldrichtig!

IT-Allrounder (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support

Österreich: österreichweit (aus dem Home Office), Wels
Vollzeit
Was Dich erwartet
  • Du bist zuständig für die Wartung und den Betrieb unserer Server, virtueller Maschinen, des Netzwerks, der Cloud, der Datensicherung, des Endpunktmanagements, von Exchange und Anwendungen
  • 1st und 2nd Level Support via Ticket System Jira gemäß IT-Richtlinien (Zuordnung, Betreuung, Lösung, Dokumentation, Zusammenarbeit mit Partner)
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Service Desk- und Service Management Prozesse
  • Mitverantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer IT-Applikationen, -Systeme und -Prozesse
  • Unterstützung bei IT-Projekten u.a. zu den Themen IT Security, IT Architektur und Data Center Optimierung - gemeinsam mit den Fachbereichen und externen Partnern – perspektivisch in Eigenverantwortung
  • Dokumentation, Monitoring und kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft
Was du mitbringst
  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit IT Bezug sowie erste Berufspraxis mit
  • Erfahrung mit Microsoft-Rechenzentrumstechnologien sowohl vor Ort als auch in der Cloud
  • Erfahrung mit Netzwerken wie z.B. HPE & FortiGate, SQL Server, InTune, VM-Ware & Hyper-V, MEMCM, Virtualisierung, Active Directory, Exchange, M365
  • „Hands-on Mentalität“, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit zeichnen dich aus
  • Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
  • Wir leben flache Hierarchien, direkte Kommunikation sowie kurze Wege und pflegen eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offenen Türen und einer „Du“-Kultur
  • Ein offenes und positives Arbeitsklima mit einer qualitativ hochwertigen Zusammenarbeit zwischen Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften
  • Wir lieben unsere Office-Gebäude mit Activity Based Working Konzepten, arbeiten aber auch ganz gerne aus dem Home Office – dank entsprechender Ausstattung bist du flexibel in deiner Arbeitsplatzwahl (100 % remote österreichweit möglich)
  • Wir unterstützen regelmäßige Mitarbeitergespräche zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft und nutzen u.a. LinkedIn Learning zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 25 Urlaubstagen und zusätzlichem Sonderurlaub hast du alle Lebensbereiche im Einklang
  • Viele weitere Benefits wie Essensgutscheine, Corporate Benefits, Fruits4Free, DrinksOnUs, Events'n'Fun, gemeinsame sportliche Aktivitäten und vieles mehr
  • Deine Benefits auf einen Blick
Für diese Position haben wir ein Gehalt ab € 2.950,00 bpM vorgesehen - je nach Vorerfahrung und Qualifikation liegt das tatsächliche Entgelt natürlich höher.

Noch Fragen?

Wir sind gerne für dich da!