HR & Software Support Specialist (m/w/d)

Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, die die Personalarbeit und die Buchhaltung automatisieren und erleichtern. Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen knapp 500 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von Infoniqa umfasst modulare HR-Lösungen für Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und HCM; Tools für Buchhaltung und Auftragswesen; die cloudbasierte Accounting-Plattform Run my Accounts sowie BPaaS- und BPO-Dienstleistungen. Als Teil von Infoniqa schlägt das Herz der StoneData GmbH für alles, was mit der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeitwirtschaft und Employee Self Service zu tun hat.
Darum suchen wir für unser hochmotiviertes Team nicht einfach eine Fachkraft.
Wir suchen Bergeversetzer, Meilensteinüberwinder, Ärmelhochkrempler, Chancenerkenner und Über-den-Tellerrand-Hinausdenker. Wenn du nicht nur beitragen, sondern dein Team tatkräftig verstärken willst, voller Leidenschaft Verantwortung übernehmen und ein Unternehmen in Aufbruchstimmung erleben möchtest – dann bist du bei uns goldrichtig!
Darum suchen wir für unser hochmotiviertes Team nicht einfach eine Fachkraft.
Wir suchen Bergeversetzer, Meilensteinüberwinder, Ärmelhochkrempler, Chancenerkenner und Über-den-Tellerrand-Hinausdenker. Wenn du nicht nur beitragen, sondern dein Team tatkräftig verstärken willst, voller Leidenschaft Verantwortung übernehmen und ein Unternehmen in Aufbruchstimmung erleben möchtest – dann bist du bei uns goldrichtig!
HR & Software Support Specialist (m/w/d)
Österreich:
Wels
Vollzeit
Was Dich erwartet
- Du bist die erste Ansprechperson bei Support-Anfragen unserer Kunden rund um unsere HR-Software
- Dabei löst zuverlässig technische und inhaltliche Anfragen sowieso Problemstellungen unserer Kunden
- Du dokumentierst Besonderheiten von Konfigurationen in unserer Knowledge Base
- Durch deine transparente Arbeitsweise weiß der Kunde immer über den Status seiner Anfrage Bescheid
- Intern arbeitest du eng mit den Entwicklungsteams und mit deinen Kollegen aus dem Customer Care Bereich zusammen
Was du mitbringst
- Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, HAK-IT,...) bzw. erste Berufserfahrung im IT/SW-Support mit
- Du überzeugst mit deiner lösungsorientierten und analytischen Denkweise gepaart mit einem technischen Grundverständnis
- Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem professionellen Zeitmanagement behältst du jederzeit den Überblick über dein Aufgabengebiet
- Deine offene und kommunikative Art kommt bei unseren Kunden gut an
- Du bist ein Teamplayer mit Hands-On-Mentalität
Was wir dir bieten
- Wir leben flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Wege
- Wir pflegen eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offenen Türen und einer „Du"-Kultur
- Wir lieben unser Officegebäude, arbeiten aber auch ganz gern aus dem Home Office - dank entsprechender Ausstattung bist du flexibel in deiner Arbeitsplatzwahl
- Wir investieren in dich und sorgen für eine abwechslungsreiche Karriere (z.B. LinkedIn Learning)
- Ein offenes und positives Arbeitsklima mit einer qualitativ hochwertigen Zusammenarbeit zwischen Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften
- Durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zusätzlich 2 halben Urlaubstagen hast du alle Lebensbereiche im Einklang
- Und ja klar, ein paar klassische Benefits gibt's auch (Fruits4Free, DrinksOnUs, Events'n'Fun,…)
- Deine Benefits auf einen Blick
Der Gehaltsrahmen für diese Position startet bei rund € 2.854,00 bpM. Je nach beruflicher Vorerfahrung und Expertise liegt das tatsächliche Gehalt natürlich höher.