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Helpdesk: assistenza per i clienti Infoniqa

Il vostro filo diretto con Infoniqa: siamo a vostra completa disposizione!

Avete domande sul software di Infoniqa? C’è un punto specifico in cui vi bloccate mentre state lavorando? Oppure desiderate conoscere meglio altre soluzioni Infoniqa? Saremo lieti di assistervi!

[Translate to it-ch:] [Translate to fr-ch:] [Translate to de-ch:] Infoniqa - Kunden-Support und persönlicher Ansprechpartner für all Ihre Fragen

I vostri tool di assistenza per i prodotti Infoniqa ONE

Portale clienti

Qui trovate informazioni su contratti e opzioni di assistenza, aggiornamenti e download e potete gestire i dati di contatto e gli accessi.
 

 

 

Al portale clienti

Assistenza online

Consultate il nostro servizio di assistenza online per trovare indicazioni pratiche e assistenza sul vostro software. Ai clienti contrattuali raccomandiamo la ricerca tramite Help Center.


 

All’Assistenza online

Customer Voice

Con Infoniqa Customer Voice avete a disposizione un filo diretto con il nostro reparto Sviluppo. Potrete proporci le vostre idee o valutare i suggerimenti di altri clienti, per influire direttamente sulle novità di domani. (Disponibile solo in tedesco)

 

 

A Customer Voice

Help Center

L’Help Center con la banca dati delle conoscenze e la piattaforma Ticket è a disposizione dei clienti registrati. Potrete comunicare in modo rapido ed efficace con il nostro personale di supporto e consultare 24 ore su 24 un’ampia biblioteca di risorse, con soluzioni per ogni problema specifico.
 

All’Help Center

Roadmap dei prodotti

Scoprite quali nuove funzioni verranno sviluppate nei prossimi sei mesi per il vostro software e visualizzate le novità già in corso. (Disponibile solo in tedesco)
 

 

Alle roadmap dei prodotti

 

Quando si possono raggiungere i servizi e il supporto di Infoniqa?

Lunedì

9:00 – 12:00 | 13:30 - 16:00

Da martedì a venerdì

8:00 – 12:00 | 13:30 – 17:00