I vostri tool di assistenza per i prodotti Infoniqa ONE
Portale clienti
Qui trovate informazioni su contratti e opzioni di assistenza, aggiornamenti e download e potete gestire i dati di contatto e gli accessi.
Al portale clienti
Assistenza online
Consultate il nostro servizio di assistenza online per trovare indicazioni pratiche e assistenza sul vostro software. Ai clienti contrattuali raccomandiamo la ricerca tramite Help Center.
All’Assistenza online
Customer Voice
Con Infoniqa Customer Voice avete a disposizione un filo diretto con il nostro reparto Sviluppo. Potrete proporci le vostre idee o valutare i suggerimenti di altri clienti, per influire direttamente sulle novità di domani. (Disponibile solo in tedesco)
A Customer Voice
Help Center
L’Help Center con la banca dati delle conoscenze e la piattaforma Ticket è a disposizione dei clienti registrati. Potrete comunicare in modo rapido ed efficace con il nostro personale di supporto e consultare 24 ore su 24 un’ampia biblioteca di risorse, con soluzioni per ogni problema specifico.
All’Help Center
Roadmap dei prodotti
Scoprite quali nuove funzioni verranno sviluppate nei prossimi sei mesi per il vostro software e visualizzate le novità già in corso. (Disponibile solo in tedesco)
Alle roadmap dei prodotti
Portale clienti
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Consultate il nostro servizio di assistenza online per trovare indicazioni pratiche e assistenza sul vostro software. Ai clienti contrattuali raccomandiamo la ricerca tramite Help Center.
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Customer Voice
Con Infoniqa Customer Voice avete a disposizione un filo diretto con il nostro reparto Sviluppo. Potrete proporci le vostre idee o valutare i suggerimenti di altri clienti, per influire direttamente sulle novità di domani. (Disponibile solo in tedesco)
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Quando si possono raggiungere i servizi e il supporto di Infoniqa?
Lunedì
9:00 – 12:00 | 13:30 - 16:00
Da martedì a venerdì
8:00 – 12:00 | 13:30 – 17:00